duobezwaar.nl
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over bezwaarfix.nl

Wat kost de kansencheck?

Niets. De kansencheck is altijd gratis, ook als de uitkomst is dat bezwaar geen kans maakt. Alleen als u besluit een bezwaarschrift te laten opstellen, betaalt u een vast, laag bedrag. Dat bedrag staat vooraf vast, zonder verrassingen achteraf.

Heb ik een account nodig om de kansencheck te doen?

Nee. U kunt de kansencheck direct doen, zonder account. Wilt u zich op de wachtlijst zetten of een dossier bewaren, dan vragen we alleen een e-mailadres.

Is dit juridisch advies?

Nee. Wij geven geen juridisch advies en wij beoordelen niet hoe DUO in een individueel geval zal beslissen. De kansencheck laat zien wat de wet zegt over besluiten als het uwe. Voor advies op maat verwijzen we naar een jurist of het Juridisch Loket.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

We leggen vast wat nodig is voor de kansencheck en, als u dat wilt, het bezwaarschrift. U kunt op elk moment uw dossier downloaden of laten verwijderen. Meer daarover leest u bij Beveiliging hieronder.

Ik ben mijn studiefinanciering plotseling kwijt. Kan ik daar iets tegen doen?

Als DUO uw studiefinanciering stopzet of terugvordert, staat in het besluit vaak een reden, bijvoorbeeld inschrijving, inkomen of woonsituatie. Bezwaar is mogelijk binnen de termijn die in het besluit staat. De kansencheck laat zien of bezwaar in zo'n geval kans maakt.

Mijn OV-kaart is afgewezen, kan ik daartegen in bezwaar?

Ja, ook tegen een besluit over de OV-kaart is bezwaar mogelijk. Vaak gaat het om een fout in de inschrijving of een verschil van mening over het recht op de kaart. De kansencheck bekijkt uw situatie aan de hand van de wet en laat zien wat er mogelijk is.

Mijn buitenlandse diploma wordt niet erkend, kan bezwaar helpen?

Bij een afwijzing van diploma-erkenning is bezwaar mogelijk als u het niet eens bent met de beoordeling. Dat gaat vaak over de vergelijking met een Nederlandse opleiding. De kansencheck laat zien of uw situatie past bij wat de wet als bezwaargrond ziet.

Wat als DUO te lang wacht met een beslissing op mijn bezwaar?

DUO heeft een wettelijke termijn om op een bezwaar te beslissen. Wordt die termijn overschreden, dan kan een ingebrekestelling worden verstuurd. Met een abonnement houdt het systeem deze termijn voor u bij en stelt het die ingebrekestelling automatisch op.

Waarom zou ik een bezwaarschrift indienen?

Een bezwaarschrift indienen heeft zin als u het niet eens bent met een besluit van de gemeente, provincie of een ander bestuursorgaan. Denk aan een geweigerde vergunning, een boete of een afgewezen subsidieaanvraag. Met een bezwaar kunt u tegen dat besluit in bezwaar gaan en om herziening vragen. Vaak werkt dit; veel bezwaren worden geheel of gedeeltelijk gegrond verklaard.

Wat gebeurt er met mijn bezwaarschrift?

Na indiening onderzoekt het bestuursorgaan uw bezwaar. U krijgt meestal gelegenheid uw standpunt toe te lichten. Het orgaan neemt dan een nieuwe beslissing. Die kan in uw voordeel uitvallen, maar ook tegen u. Bent u het daar niet mee eens? Dan kunt u in beroep gaan bij de bestuursrechter.

Kan ik altijd bezwaar aantekenen?

Nee, er zijn uitzonderingen. Sommige beslissingen kunnen niet worden betwist. En er zijn strikte termijnen: meestal moet u binnen zes weken bezwaar indienen. Daarom is het belangrijk snel te handelen. Als u de termijn mist, vervalt uw recht.

Hoe weet ik zeker dat alles goed gaat?

Met bezwaarfix bent u zeker van stukken op tijd, correct opgesteld en volgens alle voorschriften. Wij nemen de administratieve rompslomp uit handen, zodat u zich op inhoud kunt concentreren.