bezwaar duo digitaal indienen of per post

Beide manieren mogen, DUO heeft zelf een voorkeur

Je mag bezwaar maken tegen een besluit van DUO zowel digitaal via Mijn DUO als per post. De wet schrijft niet voor dat het per post of digitaal moet: het gaat erom dat je bezwaar op tijd en goed onderbouwd bij DUO binnenkomt. DUO zelf raadt digitaal indienen via je account meestal aan, omdat dat sneller binnenkomt en je meteen een bevestiging krijgt dat je bezwaar is ontvangen. Bij een brief per post loop je het risico dat die langer onderweg is, en dat je zelf moet bewijzen wanneer je hem hebt verstuurd.

Kies je voor post, dan is het slim om te bewaren wanneer je de brief precies hebt verstuurd, bijvoorbeeld met een verzendbewijs. Dat is belangrijk omdat je bezwaar binnen een vaste termijn moet zijn ingediend, en bij een geschil over die termijn moet jij kunnen aantonen dat je op tijd was. Bij digitaal indienen via Mijn DUO heb je dat probleem niet, want daar zie je zelf de datum en het tijdstip van indiening staan. Kijk voordat je iets verstuurt trouwens ook naar wat er in een bezwaarschrift moet staan, zodat je bezwaar inhoudelijk compleet is, welke weg je ook kiest.

Waar dit uit volgt: Awb en Wsf 2000

De bezwaartermijn van zes weken staat in artikel 6:7 van de Algemene wet bestuursrecht. Deze wet regelt hoe bezwaar maken in Nederland in het algemeen werkt, en zegt niets over een verplichte manier van indienen: post en digitaal zijn allebei toegestaan, zolang het bezwaar op tijd aankomt. De Wet studiefinanciering 2000 regelt de inhoud van besluiten die DUO neemt over studiefinanciering, maar schrijft evenmin een verplichte indieningsvorm voor. Praktische informatie over hoe DUO digitaal indienen inricht, vind je op de eigen website van DUO. Twijfel je nog waar je je bezwaar precies naartoe moet sturen, dan lees je meer over het juiste adres om je bezwaar in te dienen.